Versand

Wir legen großen Wert darauf, dass dein ZAYNÉ sicher und schnell bei dir ankommt. Da wir Wert auf Schweizer Präzision und reibungslose Logistik legen, haben wir unseren Versandprozess für dich optimiert.

1. Versandgebiete & Logistik

Wir versenden aktuell in folgende Länder:

  • Schweiz & Liechtenstein: Der Versand erfolgt direkt aus unserem Hauptsitz in Basel.

  • Europäische Union (insb. Deutschland & Österreich): Um dir Zollgebühren und lange Wartezeiten zu ersparen, versenden wir alle Bestellungen an Adressen innerhalb der EU direkt aus unserem Logistikzentrum in Deutschland.

2. Versandkosten

Die Versandkosten enthalten die Verpackung und die CO2-neutrale Zustellung:

  • Schweiz: 4.90 CHF (Versandkostenfrei ab 50.00 CHF Bestellwert)

  • Deutschland: 4,90 EUR (Versandkostenfrei ab 50,00 EUR Bestellwert)

  • Österreich: 6,90 EUR (Versandkostenfrei ab 60,00 EUR Bestellwert)

  • Restliche EU: 8,90 EUR

3. Lieferfristen

Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware:

  • Innerhalb Deutschlands: ca. 2–4 Werktage.

  • Innerhalb der Schweiz: ca. 1–3 Werktage.

  • Österreich & restliche EU: ca. 3–5 Werktage.

  • Hinweis: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

4. Zoll- und Einfuhrgebühren

  • Kunden in der EU: Da wir verzollt aus Deutschland versenden, fallen für dich keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuern an. Der Preis im Shop ist der Endpreis zzgl. Versand.

  • Kunden in der Schweiz: Da der Versand im Inland erfolgt, fallen keine Zollgebühren an.

  • Andere Länder: Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU und der Schweiz können landesspezifische Zölle oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5. Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Tracking-Nummer, damit du den Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen kannst.