Datenschutzerklärung

ZAYN Group GmbH betreibt diesen Shop und diese Website. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf tätigen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze (DSGVO für die EU, DSG für die Schweiz) ist:

ZAYN Group GmbH Aeschenplatz 6 4052 Basel Schweiz E-Mail: info@zaynehair.com

2. Rechtsgrundlagen und Anwendbarkeit

Da unser Unternehmen seinen Sitz in der Schweiz hat, unterliegen wir dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Da wir jedoch Waren an Kunden in der Europäischen Union (EU) liefern, beachten wir ergänzend die Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Erfassung personenbezogener Daten

Wir erfassen Informationen, die Sie unmittelbar identifizieren, darunter:

• Kontaktdaten: Name, Postanschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

• Finanzdaten: Zahlungsinformationen und Transaktionsdetails (verarbeitet über sichere Zahlungsanbieter).

• Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsinformationen über Cookies (bereitgestellt durch Shopify).

4. Weitergabe von Daten (Logistik-Hinweis)

Um unsere Services bereitzustellen, geben wir Daten an folgende Empfänger weiter:

• Shopify: Als Host-Plattform für den Betrieb des Shops.

• Logistikpartner: Da der Versand für EU-Kunden aus unserem Lager in Deutschland erfolgt, werden die erforderlichen Lieferdaten (Name, Adresse) an unseren dortigen Versanddienstleister übermittelt.

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung Ihrer Zahlungen (z.B. PayPal, Klarna, Stripe).

5. Internationale Datentransfers

Ihre Daten werden in der Schweiz und auf den Servern von Shopify (global, inkl. USA) verarbeitet. Für Übertragungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stützen wir uns auf anerkannte Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, um ein angemessenes Schutzniveau zu garantieren.

6. Ihre Rechte

Je nach Wohnsitz (EU/EWR oder Schweiz) haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch.

• Recht auf Datenübertragbarkeit.

• Widerruf erteilter Einwilligungen.

7. Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Abwicklung Ihrer Bestellungen, zur Kundenbetreuung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z.B. steuerrechtliche Pflichten) erforderlich ist.

8. Kontakt für Datenschutzfragen

Sollten Sie Fragen zur Erhebung und Verwendung Ihrer Daten haben oder Ihre Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich bitte an:

ZAYN Group GmbH E-Mail: info@zaynehair.com Post: Aeschenplatz 6, 4052 Basel, Schweiz